今年中秋、國慶雙節(jié)疊加，面對商家推出的各類優(yōu)惠促銷，消費(fèi)者紛紛解囊“喜刷刷”。然而，近年來銀行卡被盜刷案件呈爆發(fā)增長態(tài)勢，廣東省上半年涉及偽卡交易的案件就達(dá)千余起，相當(dāng)于去年全年的82%。
專家提醒公眾，刷卡時要多個心眼，提防潛在風(fēng)險。
部分持卡人缺乏防范意識
“我一般是把銀行卡交給服務(wù)員，等他們拿移動POS機(jī)來輸密碼，沒覺得有什么不安全呀。”2日上午11點，廣州市民陳陽先生一家在外吃過早茶，準(zhǔn)備結(jié)賬。記者注意到，在輸入密碼的時候，陳陽并未做任何遮擋，簽單后的消費(fèi)憑證隨手扔在飯桌上。
據(jù)了解，我國已經(jīng)是銀行卡發(fā)行和消費(fèi)大國。來自廣東省銀監(jiān)局的數(shù)據(jù)顯示，截至2012年6月末，我國銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)已發(fā)行銀行卡32.1億張，交易金額207.7萬億元，其中消費(fèi)金額約10萬億元。銀行卡廣泛使用于社會生產(chǎn)、經(jīng)營、流通、消費(fèi)等各個環(huán)節(jié)，已成為經(jīng)濟(jì)生活中不可缺少的金融工具。
在中秋、國慶“黃金周”刷卡高峰期，記者隨機(jī)走訪了廣州越秀區(qū)、荔灣區(qū)的多個熱門消費(fèi)場所，發(fā)現(xiàn)不少民眾在刷卡購物時，疏于防范；而一些特約商戶在受理銀行卡消費(fèi)時，也未按程序認(rèn)真審核，極易給犯罪分子可乘之機(jī)。
在廣州荔灣區(qū)的一家銷售黃金飾品的商鋪內(nèi)，當(dāng)消費(fèi)者刷卡買單時，收銀員盧小姐既沒有仔細(xì)核對銀行卡號，也沒有認(rèn)真比對刷卡人簽名。“‘黃金周’期間顧客較多，沒時間一一比對簽名，而且顧客也不喜歡我們仔細(xì)檢查，覺得既耽誤了時間又不信任他們�！北R小姐說。
此外，芯片卡的受理情況也不容樂觀。此前，中國銀聯(lián)和部分商業(yè)銀行均聲稱，正在大力推動磁條卡向PBOC2.0標(biāo)準(zhǔn)芯片卡遷移及受理終端改造工作，但記者采訪中發(fā)現(xiàn)，盡管部分特約商戶POS機(jī)具雖已完成了升級改造，但仍存在受理芯片卡的時候降低安全等級走磁條通道的現(xiàn)象。
磁條卡易被盜刷
“近段時間，廣東發(fā)生多起涉及跨境、跨地區(qū)移機(jī)套現(xiàn)的案件，電信詐騙、網(wǎng)站釣魚事件也屢見不鮮，嚴(yán)重危害了持卡人權(quán)益�！睆V東省銀監(jiān)局有關(guān)人士說。
當(dāng)前，全國各地銀行卡被克隆的案件呈爆發(fā)增長態(tài)勢。來自廣東省銀監(jiān)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，今年上半年，廣東涉及偽卡交易的案件達(dá)千余起，相當(dāng)于去年全年案件數(shù)的82%，涉案金額4000多萬元，相當(dāng)于去年全年涉案金額的105%。
目前我國銀行卡目前普遍采用磁條技術(shù)，科技含量低，亟待技術(shù)升級改造。加之東南亞、臺灣、港澳等周邊國家和地區(qū)已陸續(xù)完成金融IC卡升級換代，導(dǎo)致克隆卡犯罪的重心轉(zhuǎn)向我國，用卡量較大的等東南沿海省份成為銀行卡犯罪的重災(zāi)區(qū)。
此外，近年來我國銀行迅速擴(kuò)張的背后，凸顯管理能力滯后、人員培訓(xùn)不足、風(fēng)險處置經(jīng)驗不夠等問題，風(fēng)險防范工作不到位的現(xiàn)象比較普遍，在一定程度上給犯罪分子可乘之機(jī)。
“我國還處于智能芯片卡推廣升級階段，全面完成尚需時日，社會公眾安全用卡意識有待提高、個人重要信息泄露時有發(fā)生，有效防范銀行卡操作風(fēng)險仍是一項長期的任務(wù)�！睆V東省銀監(jiān)局有關(guān)人士說。
“多個心眼”提防潛在風(fēng)險
雙節(jié)購物消費(fèi)旺季來臨，隨著刷卡量激增潛在被克隆盜刷的風(fēng)險隨之上升，業(yè)內(nèi)專家提示，消費(fèi)者此時刷卡需“多長個心眼”，防患于未然。
一是卡不離身，自行前往POS機(jī)具進(jìn)行操作。廣東省銀監(jiān)局提醒消費(fèi)者，犯罪分子常假扮收銀員或服務(wù)員身份，攜帶讀卡器等設(shè)備伺機(jī)盜取銀行卡信息，因此結(jié)賬時切勿將銀行卡交由服務(wù)員，輸入密碼時注意觀察周圍環(huán)境，并用手遮擋。
二是認(rèn)真核對簽購單上的消費(fèi)金額以及幣種信息是否與實際相符，并留存好消費(fèi)憑證，發(fā)生盜刷或糾紛時，能夠快速查驗及維護(hù)自身權(quán)益。
三是設(shè)置消費(fèi)短信提示。據(jù)了解，目前并非所有銀行都主動向持卡人提供短信消費(fèi)提醒業(yè)務(wù)，持卡人可撥打相關(guān)銀行客服電話自行設(shè)置，這有助于持卡人隨時掌握銀行卡消費(fèi)情況。
四是已經(jīng)辦理芯片卡的持卡人，盡量選擇可受理芯片卡業(yè)務(wù)的商戶進(jìn)行消費(fèi)，在刷卡支付時還應(yīng)監(jiān)督收單方是否嚴(yán)格按規(guī)程啟用芯片卡通道進(jìn)行結(jié)算。
(記者 王凱蕾 黃玫）
