北京商家霸王條款不改最高罰三萬

　　會員卡等合同再出現(xiàn)“商家保留最終解釋權(quán)”將面臨重罰。北京市工商局2010年年底發(fā)出通告，要求全市商家在2011年2月14日前自查清理自家的消費合同格式條款。眼下，時間限期已到，從14日起如果再出現(xiàn)霸王條款將給予行政處罰，“霸王”商家將面臨最高三萬元的罰款。

　　2月14日霸王條款限期“清理”禁令到期，但消費領(lǐng)域的霸王條款，依舊“霸”氣不減，仍在侵害消費者權(quán)益。“最終解釋權(quán)歸本公司所有”，“快遞送到須先簽字、后驗貨”，“打折商品不退不換”，“電話卡余額不退”……這樣的字眼和表述，仍出現(xiàn)在商家店堂告示、服務(wù)或產(chǎn)品說明書等各處。諸如“特惠商品不退不換。”消費者不得自帶酒水;電信企業(yè)“電話卡到期余額不退”，“商家保留最終解釋權(quán)”等。

　　“如果商家不主動清除，下一步我們將進行全面摸底調(diào)查，對找到的不公平格式條款進行專家論證，之后對商家給予行政指導，如果商家被責令改正后仍置若罔聞，工商部門將依法處罰。”14日，市工商局合同處負責人答復說。