石家莊市臺(tái)胞為市臺(tái)辦贈(zèng)送錦旗。（圖片來源：河北省委臺(tái)辦）

　　中國臺(tái)灣網(wǎng)4月4日石家莊訊 “六天兩地四千里，一直都在聽效能革命這個(gè)詞，這回我可真的親身體驗(yàn)了一回什么叫效能革命了！”3月29日，石家莊市臺(tái)灣同胞投資企業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長李宗興先生，手捧“兩岸一家親，服務(wù)見真情”的大紅錦旗，來到石家莊市公安局交通管理局車管所第二分所，向那里的民警表示感謝之情。

　　3月13日上午，李先生來到石家莊高新區(qū)交警大隊(duì)辦理更換駕駛證相關(guān)手續(xù)時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的駕照檔案已經(jīng)于2018年12月18日從石家莊轉(zhuǎn)出到了貴州省貴陽市。李先生一直都在石家莊工作生活，并沒有去過貴陽市，更沒有委托任何人幫自己辦過類似的業(yè)務(wù)，自己的駕駛證檔案怎么會(huì)轉(zhuǎn)出到貴陽去了呢？這萬一有人冒用自己的駕駛證信息可怎么辦？而且李先生被告知如果想要把駕照關(guān)系轉(zhuǎn)回石家莊，必須本人親自前往貴陽辦理。這可急壞了李先生，他本身工作很忙，根本沒有時(shí)間前往貴陽辦理。在這種情況下，他想到了臺(tái)辦，因?yàn)樵谑�家莊只要臺(tái)商有困難，臺(tái)辦一定沒有錯(cuò)。

　　李先生立即聯(lián)系石家莊市統(tǒng)戰(zhàn)部（臺(tái)辦），向部領(lǐng)導(dǎo)講述了事情的來龍去脈。統(tǒng)戰(zhàn)部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)高度重視此事，立即啟動(dòng)臺(tái)商投訴協(xié)調(diào)機(jī)制，在安撫臺(tái)商后，接著聯(lián)系了石家莊市公安局和交通管理局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)了解情況，并向交管局領(lǐng)導(dǎo)說明了李先生的實(shí)際情況及困難，經(jīng)過溝通協(xié)調(diào)，石家莊交通管理局領(lǐng)導(dǎo)迅速反應(yīng)，當(dāng)即調(diào)派兩名干警專程前往貴陽市調(diào)查了解情況，在當(dāng)?shù)剀嚬芩�工作人員的大力配合下，調(diào)取了相關(guān)視頻及文檔資料后終于查明了原委。原來，因同名同姓且相貌也十分相似的原因，誤將在石家莊的臺(tái)商李先生檔案信息調(diào)入了貴陽市，這才導(dǎo)致李先生的駕駛檔案轉(zhuǎn)到了貴陽。隨后，在貴陽市有關(guān)部門的大力協(xié)助下，又確認(rèn)了當(dāng)?shù)厮�辦該駕駛證無違法行為后，兩地警方通力合作將李先生的駕駛檔案轉(zhuǎn)回石家莊，并為他換發(fā)了10年期有效駕駛證。

　　石家莊臺(tái)辦工作人員表示，隨著石臺(tái)兩地的交流日益加深，來石家莊工作生活的臺(tái)商臺(tái)胞日益增多，作為省會(huì)城市，要帶頭深入貫徹落實(shí)國臺(tái)辦“31條措施”和河北省“53條惠臺(tái)措施”，讓在石臺(tái)商享受到最實(shí)惠的政策幫扶和貼心服務(wù)，顯得格外重要。2019年石家莊市委市政府落實(shí)河北省“三深化、三提升”要求，大力開展機(jī)關(guān)效能革命，就是要為滿足廣大人民群眾生產(chǎn)生活中最迫切的現(xiàn)實(shí)需求搭好平臺(tái)、搞好服務(wù)。而對(duì)于臺(tái)辦來說，在石臺(tái)商就是服務(wù)對(duì)象，服務(wù)好臺(tái)企臺(tái)商的工作生活才能真正地體現(xiàn)兩岸一家親的真諦。（中國臺(tái)灣網(wǎng)、河北省委臺(tái)辦聯(lián)合報(bào)道）