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外派員工要上好“必修課”

2016年09月20日 10:36:24  來源:廣州日報
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   隨著中國企業“走出去”的步伐越來越快,盡快補上外派員工管理這一“必修課”,不能再拖了。

   據《中國青年報》報道,隨著中國企業海外投資越來越普遍,走出國門工作的中國青年也越來越多。生活圈子狹窄、親情疏離……外派員工在遙遠而陌生的他鄉既經歷著不為人知的孤獨與風險,也收獲著不同尋常的精彩人生。

   曾經,跨國工作還是相當少見的,但現在對年輕一代而言,已是司空見慣的就業新選擇。這當然主要得益于中國企業海外投資的規模和范圍迅速放大:商務部數據顯示,目前有近百萬國人在異國工作,外派員工對中國的跨國企業而言,已不再是一個邊緣話題。如何服務好外派員工,意義重大。

   首先,當然是加強薪酬待遇。盡管海外派遣員工的收入早已超越本部員工,但可能離外派員工的期望值仍有一定距離。畢竟,外派之后在職業晉升等方面存在不小的“機會成本”,還必須放棄國內已經牢固的業務關系,探親等交通費用也是一筆不小的開支。綜合考慮來看,薪酬體系還需進一步升級。有媒體報道,在華為,一個外派非洲的基礎工程師,如果業績出色,可能比總部一個高級主管還要高。

   其次,還需關注外派員工的生活及文化融入。出國就業,生活順利,才有條件談開展工作。我有一位在通訊行業工作的朋友,被派駐非洲工作期間面臨的最大問題就是“吃”——實在吃不慣當地飲食,3個月就瘦了20斤!目前,有些經濟實力較強的公司專門將中餐大廚“送到”海外駐地以“穩定軍心”。而在文化融入方面,可借鑒外國做法,為員工提前進行跨文化培訓,例如通用電氣、微軟等公司都會在外派人員出國前提供文化及語言培訓,采用角色扮演、環境模擬等方式,提升員工的“跨文化生活”能力。

   再次,要讓員工在海外安心工作,安頓好員工的后方家庭必不可少。眼下,國內一些公司已允許外派員工攜家屬、子女同行,住房都由公司提供。但僅有這些還是不夠的。國外一些跨國企業的做法同樣值得借鑒,比如荷蘭皇家殼牌公司向外派經理的配偶和未婚伴侶提供職業顧問,為員工配偶在當地找工作;美國3M公司則向員工配偶提供專門的外遷津貼,并且給予同樣身為公司雇員的配偶更多假期。

   未來會有越來越多的中國企業成長為跨國公司,外派員工乃至外國員工都將成為企業管理中越來越重要的研究議題。而要解決好這一議題,除了國內企業要不斷“摸著石頭過河”外,主動借鑒外國經驗少走彎路也必不可少。隨著中國企業“走出去”的步伐越來越快,盡快補上外派員工管理這一“必修課”,不能再拖了。(張漲)

[責任編輯:郭碧娟]

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