一個(gè)“蘋果”引發(fā)的思考

在應(yīng)用為王的移動(dòng)產(chǎn)品領(lǐng)域，蘋果勝在打造了一個(gè)開放式平臺(tái)，團(tuán)結(jié)更多的人共同開發(fā)應(yīng)用類產(chǎn)品。這恐怕將是其今后更大的核心競(jìng)爭(zhēng)力

春節(jié)前，很多單位舉辦新春聯(lián)誼活動(dòng)時(shí)，頭等獎(jiǎng)的獎(jiǎng)品都是Ipad。

作為一款電子產(chǎn)品，Ipad對(duì)于沒有用過的人來(lái)說(shuō)，其實(shí)相當(dāng)不好用。我也有一臺(tái)， 由于不會(huì)用，放了很長(zhǎng)一段時(shí)間。因?yàn)檫@款產(chǎn)品和以往的任何電子產(chǎn)品不同，打開包裝盒，里面除了一根連線，一個(gè)電源插頭，其他什么也沒有，包括傳統(tǒng)認(rèn)為最必不可少的說(shuō)明書。沒有說(shuō)明書，讓我這樣的習(xí)慣了傳統(tǒng)思維方式的消費(fèi)者不知所措。　　

后來(lái)一打聽才發(fā)現(xiàn)，周圍的“50后”、“60后”同事們，幾乎都是如此。

但是，最近一位“50后”同事讓我驚訝，他跑到電腦商店，花300元請(qǐng)專業(yè)人士幫他啟用了Ipad。為了用一款電子產(chǎn)品，居然要花錢買服務(wù)，蘋果算是開了先河。

那么，這樣一款價(jià)格不菲，使用又相當(dāng)不“友好”的電子產(chǎn)品，怎么會(huì)風(fēng)靡到如此地步？

首先，蘋果產(chǎn)品的市場(chǎng)奇跡來(lái)自其精心打造的時(shí)尚文化。如上所述，蘋果的產(chǎn)品價(jià)格相對(duì)較高，對(duì)于初次使用者來(lái)說(shuō)，不是一般的不好用，而是相當(dāng)?shù)牟缓糜谩＿@一點(diǎn)和之前獨(dú)占手機(jī)市場(chǎng)鰲頭的諾基亞產(chǎn)品剛好相反，后者之所以長(zhǎng)久占據(jù)市場(chǎng)最大份額，很重要原因之一就是使用界面友好，操作非常方便。

但是，使用不友好的蘋果產(chǎn)品，無(wú)論上面說(shuō)到的Ipad還是手機(jī)、隨身聽等，外觀都非常時(shí)尚、漂亮，工業(yè)設(shè)計(jì)堪稱完美。而蘋果公司正是抓住這一特點(diǎn)，迅速打造了蘋果時(shí)尚的品牌文化。這恰恰迎合了年輕一代消費(fèi)者的需求。 今天，時(shí)尚一族如果誰(shuí)沒有用蘋果產(chǎn)品，簡(jiǎn)直就是落伍。因此，如果說(shuō)前些年諾基亞是靠應(yīng)用方便占領(lǐng)市場(chǎng)，那么今天蘋果的成功則是品牌文化的成功。

一款產(chǎn)品如果僅僅是外觀時(shí)尚，而內(nèi)在卻是一包草，在市場(chǎng)上也很難走遠(yuǎn)。這一點(diǎn)是我最近使用了Ipad之后的深刻體會(huì)。

蘋果產(chǎn)品在硬件上沒有太多革命性創(chuàng)新。其最大的賣點(diǎn)——觸摸屏也不是什么新技術(shù)，只是沒有人將其應(yīng)用于電腦產(chǎn)品而已。因此有人說(shuō)，蘋果的創(chuàng)新是最典型的“微創(chuàng)新”。但是，蘋果雖然在硬件上是微創(chuàng)新，在軟件即使用上，卻是顛覆性的創(chuàng)新。它完全顛覆了電腦產(chǎn)品的使用習(xí)慣，徹底消滅了鼠標(biāo)和鍵盤。這雖然導(dǎo)致蘋果產(chǎn)品的使用在入門階段很困難，可一旦會(huì)用了，用一根手指就替代了鼠標(biāo)和鍵盤，又會(huì)覺得很方便。

因此，蘋果今天的市場(chǎng)奇跡，仍然勝在創(chuàng)新。無(wú)論是“微創(chuàng)新”還是顛覆性創(chuàng)新，都是今天其市場(chǎng)成就的一大基礎(chǔ)。

對(duì)于一款電子產(chǎn)品，外觀時(shí)尚與否、使用方便與否，都還不是核心，核心還是要看它的使用價(jià)值。而蘋果恰恰在這一點(diǎn)上，又勝過了其他同類產(chǎn)品。這一點(diǎn)也是我在使用了Ipad之后體會(huì)到的。

蘋果除了在產(chǎn)品上創(chuàng)新以外，還對(duì)內(nèi)容開發(fā)模式進(jìn)行了顛覆性的再造。由于蘋果在全球范圍內(nèi)“捆綁”了大批為其產(chǎn)品提供內(nèi)容服務(wù)的合作者，圍繞其產(chǎn)品都有大量的、幾乎包羅萬(wàn)象的應(yīng)用程序。比如新聞、游戲、音樂等等，都能很方便地下載到蘋果產(chǎn)品上。觸動(dòng)我要激活自己的Ipad，就是看到同事Ipad上的一款可以彈奏的古箏軟件。

所以，在應(yīng)用為王的移動(dòng)產(chǎn)品領(lǐng)域，蘋果勝在打造了一個(gè)開放式平臺(tái)，團(tuán)結(jié)更多的人共同開發(fā)應(yīng)用類產(chǎn)品。這恐怕將是其今后更大的核心競(jìng)爭(zhēng)力。你想，如果只是蘋果一家公司開發(fā)應(yīng)用產(chǎn)品，縱使它再?gòu)?qiáng)大，又怎么能抵得過全球數(shù)十萬(wàn)家公司共同開發(fā)的力量呢？（蕭然 原題：蘋果引發(fā)的思考）