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一袋洗衣粉引發(fā)的“血案”

時間:2012-10-31 13:54   來源:東方網(wǎng)

  為參加某藥店舉行的促銷活動——免費(fèi)領(lǐng)取一袋洗衣粉,六旬老人李阿姨在排隊(duì)中被擁擠的人群擠倒后不治身亡。河南省濟(jì)源市法院最終判決,藥店承擔(dān)30%的賠償責(zé)任,其他責(zé)任由受害人自負(fù)。

  時常看到大爺大媽們?yōu)榱耸酌X,在超市排大隊(duì)搶購特價菜。一些年輕人對老人們此舉很不理解,甚至報(bào)以不屑的態(tài)度。其實(shí),許多老人不辭辛苦既是出于節(jié)儉的習(xí)慣,更是因?yàn)橥诵萁鸩⒉回S厚。所以,說老人“閑得沒事干”是站著說話不腰疼,其中的無奈與酸楚只有老人知道。何況,如今不少年輕人都是“月光啃老族”,不僅在父母家白吃白喝不交生活費(fèi),買房時還要掏空爹媽大半輩子的積蓄。可憐天下父母心,如果沒有老人平日里的“摳門”,哪來一些小年輕的瀟灑生活?

  本例中的李阿姨,在統(tǒng)計(jì)學(xué)意義上,已被歸入老人范疇。但是,李阿姨多半還是家務(wù)“頂梁柱”。所謂“小車不倒只管推”,李阿姨被擠倒身亡,難道只怪自己不小心?這種想法絕對是冷血的。

  商家搞低價促銷,用小恩小惠招攬顧客,本是一種銷售策略。但是,沒有金剛鉆別攬瓷器活,在組織的過程中,商家必須提前考慮可能存在的風(fēng)險(xiǎn),并且加派人手維持秩序,保證贈品與特價商品的供給,避免人們爭先恐后導(dǎo)致?lián)頂D踩踏事故。

  在這方面,也有明文規(guī)定。2006年9月,商務(wù)部、公安部、工商總局就聯(lián)合發(fā)布了零售商促銷行為管理辦法,對促銷活動安全問題作出明確規(guī)定。零售商開展促銷活動“應(yīng)當(dāng)制定安全應(yīng)急預(yù)案”,同時要確保良好的購物秩序,防止“因促銷活動造成交通擁堵、秩序混亂、疾病傳播、人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失”。一些地方對大型活動,還要進(jìn)行申請和審批,不完全是“人為設(shè)卡”,同樣有安全方面的考慮。所以,如果商家認(rèn)為自己只管促銷,其它與己無關(guān),是根本站不住腳的。

  本例中,藥店被判決承擔(dān)30%的賠償責(zé)任,比例是否合適各人的心中自有掂量。以往,還曾發(fā)生顧客擠爆柜臺,商家丟失貴重商品的事。對商家而言,不能光想著吸引人氣,沒有遠(yuǎn)慮必有近憂。至于消費(fèi)者,尤其是老年人,精打細(xì)算沒有錯,但要警惕貪小便宜吃大虧。商家也好,顧客也罷,最終別搞得兩敗俱傷。

編輯:張潔

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