據臺灣聯合報報道，臺灣民眾對“政府”服務滿意度下降，臺“研考會”公布最新民調顯示，對于“政府單位”的服務，有七成三的民眾感到滿意，與半年前所做的民調相較，滿意度下滑5個百分點，其中民眾對于尋求警察服務的滿意度最低，只有五成九民眾滿意。

　　臺“警政署”表示，警察因執行“公權力”，取締交通違規、酒駕、整頓市容等多采干涉、處罰、強制作為，較易遭民眾反感；對于民調結果，“警政署”虛心檢討，也將持續要求各項為民服務措施。

　　“警政署”說，警察開單錯誤、受理報案及路邊攔查態度不佳，最常遭民眾詬病，未來會教育警察有“同理心”，除了不吃案、不匿報，執勤時也不得諷刺、揶揄、推諉，否則嚴懲。

　　民眾滿意度最高的則是申請戶籍謄本、結婚登記或換發身分證，高達九成四的人滿意；其次是搭乘捷運，九成三滿意；第三是搭乘高鐵，九成二民眾滿意。

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[責任編輯：馮江]