2016年中國旅游十大新聞人物

　　1.文明旅游踐行者——上海游客陳小平

　　2016年國慶期間，上海游客陳小平在參團赴西藏旅游途中，遭遇因塌方及車禍造成的道路嚴重擁堵，團隊中部分游客情緒激動，不聽勸阻執(zhí)意要求步行翻山。曾當過導游的陳小平十分清楚，西藏山區(qū)海拔高，夜晚氣溫低，能見度差，如果貿(mào)然翻山，存在很大安全隱患。他在出現(xiàn)高原反應的情況下，一方面協(xié)助導游向旅行社通報情況，及時為游客提供補給；另一方面幫助分析徒步翻山利弊，安撫團隊游客情緒，避免了可能發(fā)生的不良后果。

　　2. 愛心萬里傳遞者——江蘇導游楊莉

　　2016年9月20日，一名四川游客在普吉島受傷骨折，急需手術。因其屬罕見的Rh陰性血(俗稱“熊貓血”)，當?shù)貨]有匹配血型，手術被擱置。南京文華國際旅游有限公司領隊楊莉得知消息后，于次日專程坐飛機趕到泰國，為受傷游客獻血450毫升。楊莉的愛心之舉受到社會和媒體的廣泛好評，泰國體育和旅游部長當面向她表達謝意，盛贊“她的舉動為大家樹立了一個好榜樣”，南京市旅游委也授予其“最美導游”榮譽稱號。

　　3. 旅游文化傳播者——湖北導游陳珮

　　陳珮從事導游工作近20年，長期奔波在行業(yè)一線，憑借熱情而專業(yè)的服務，先后獲得 “全國巾幗建功標兵”、“2015中國好導游”、“武漢市五星級導游”、“國家高級導游”、“全國導游大賽二等獎”等榮譽稱號。業(yè)余時間，陳佩積極投身公益活動，在湖北省博物館進行志愿講解長達6年。2016年6月，陳珮被確診罹患胰腺惡性腫瘤及肝臟疾病。手術一個月后，她即恢復工作。陳珮的敬業(yè)、專業(yè)和樂業(yè)精神，感動了無數(shù)游客和同行。