臺灣香港為“雙11”暖身

　　閔 喆

　　臺灣電商Yahoo奇摩近日舉行記者會透露，公司10月中旬以來被放入購物車的商品數量同比增長了三成，預計今年“雙11”銷售業績同比將保持兩位數增長。發源自大陸的“雙11”，每年引發網民購物狂潮，影響所及，港臺同此涼熱。

　　臺灣電商忙“備戰”

　　去年“雙11”，Yahoo奇摩單日業績超過3億元(新臺幣，下同)。今年Yahoo奇摩旗下的3個平臺將從11月1日起進入“暖身慶”，購物節期間還將舉行直播晚會、與VR(虛擬現實)結合互動等活動。

　　臺灣各大電商已紛紛進入“備戰”狀態。首度加入“雙11”戰局的PChome24h購物祭出全臺電商唯一的儲值活動，其個人賣場擬于11天內接連送出iPhoneX手機，并邀請線下便利店推出抽獎活動，最高金額可達33萬元；蝦皮購物則推出“送房”活動，在該平臺消費滿1111元的消費者即可參與房屋首付款幫繳的抽獎，獎金最高可達200萬元。

　　Yahoo奇摩電子商務整合行銷暨營運部副總裁陳琚安表示，“雙11”過去只在大陸很熱，這幾年在臺灣也越來越熱，通過購物節讓電商成為全臺關注焦點是一件好事。目前，電商每年的銷售業績只占臺灣零售業總額的10%，未來成長勢必更快。

　　港人購物新體驗

　　香港作為“購物天堂”，因為線下購物環境過于優越，電商發展起步更晚于臺灣。但今年“雙11”，香港也有新氣象。

　　11月7日，畢馬威和香港貨品編碼協會發布的聯合調查結果顯示，香港消費者視“雙11”為最重要的網上節日；而首席執行官們則計劃大幅增加在電子商貿領域的投資。報告發現，網上購物節及其相關的特價產品和促銷活動，讓內地(84%)和香港(52%)的大部分消費者在網上購買商品和服務。

　　今年“雙11”，淘寶的天貓商城、京東等內地電商開始在香港提早布局，為香港居民提供更便捷的線上購物渠道。期間，香港消費者將迎來全新支付體驗——移動支付。香港人在天貓、淘寶或者其他電商網站網購時，可用手機隨時隨地通過支付寶HK付款。期間香港消費者在線下實體店用支付寶付款，還可以領取紅包，紅包同時也可以用于線上購物，而線上購物獲得的印花也可用于線下商戶支付。

　　各顯神通搶商機

　　物流是線上購物體驗的重要環節，為了搶占市場，大陸電商在港臺地區的快遞服務正在快速升級。11月1日—14日，京東商城將在香港、澳門和臺灣地區免除商品配送費。而從9月開始，天貓超市就開始為香港顧客提供“宅配免運費”服務，香港包郵入門時代正式開啟，目前包裹派送“次日達”達95%。

　　從天貓發貨量來看，方便速食為港人最愛，內地網紅零食售銷量持續走高，如三只松鼠、百草味、良品鋪子等；老干媽單品賣力火爆，平均10個訂單就有1個來自老干媽。其他中華老字號如武漢的周黑鴨和北京的百花牌蜂蜜，也頗受香港消費者青睞。

　　就連香港迪士尼樂園都瞄準了“雙11”商機。從11月1日到11日，迪士尼樂園天貓旗艦店推出超值“雙11”多重優惠，可參與“買一送一”套票限時搶活動，以一人份的價錢享受雙人份的三日兩夜奇妙度假體驗。